El concurso “Celebración del Mes del Chef” es organizado por CasaLuker S.A., identificada con NIT 890.800.817-1, a través de sus marcas Chocolukería y Luker Experto, en adelante, el “Organizador”.
La participación en el concurso implica la aceptación plena e íntegra de los presentes Términos y Condiciones.
La selección del ganador se realizará con base en el mayor valor acumulado de compras durante el período establecido, por lo que la definición del ganador no depende de condiciones de suerte o azar.
El concurso estará vigente desde el 1 de octubre de 2026 a las 12:00 a. m. hasta el 19 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m.
Únicamente serán tenidas en cuenta para la acumulación las compras realizadas a través de chocolukeria.com durante este período.
Durante el período de participación, cada cliente acumulará el valor total de las facturas correspondientes a sus compras realizadas en chocolukeria.com entre el 1 y el 19 de octubre de 2026.
Para efectos del concurso, se tendrá en cuenta el valor total pagado de cada factura, independientemente de que el pedido haya tenido descuentos, costos de envío, impuestos u otros conceptos incluidos en la factura.
El valor acumulado de cada participante corresponderá a la suma del valor total de sus facturas válidas generadas durante el período de participación.
Las compras realizadas del Kit de Halloween también harán parte del valor acumulado, siempre que hayan sido realizadas dentro del período comprendido entre el 1 y el 19 de octubre de 2026.
La acumulación de compras se realizará con base en las compras registradas a través de la página web de Chocolukeria (chocolukeria.com) y del canal de WhatsApp de Luker Experto. El Organizador podrá validar y consolidar las compras realizadas por ambos canales, siempre que puedan ser identificadas y asociadas al mismo participante.
La acumulación finalizará el 19 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m.
El ganador será determinado con base en el mayor valor total acumulado en facturas durante el período de participación.
El ganador será determinado con base en el mayor valor total acumulado en compras registradas mediante facturas válidas durante el período de participación.
Habrá inicialmente un (1) premio, compuesto por:
En caso de empate en el mayor valor acumulado, cada uno de los participantes que obtenga el mismo mayor valor acumulado será considerado ganador y recibirá un premio. Por lo tanto, el número de ganadores y de premios podrá aumentar en función de la cantidad de participantes que se encuentren empatados en el mayor valor acumulado.
El Organizador realizará la validación de los valores acumulados y de las facturas correspondientes antes de anunciar al ganador o ganadores.
El premio consiste en:
El premio es personal e intransferible y no podrá ser cambiado por dinero en efectivo ni por otro producto o beneficio.
Las características específicas de los elementos que componen la ancheta estarán sujetas a disponibilidad.
En caso de empate, cada uno de los ganadores tendrá derecho a recibir una ancheta, de acuerdo con lo establecido en el numeral 4 de estos Términos y Condiciones.
El premio será entregado dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la confirmación y aceptación por parte del ganador.
El período de participación finalizará el 19 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m.
El 20 de octubre de 2026, el Organizador realizará la validación de los resultados y determinará al ganador o ganadores.
El ganador o ganadores serán anunciados a través de los canales oficiales que determine el Organizador.
El Organizador se pondrá en contacto con el ganador o ganadores utilizando los datos registrados en chocolukeria.com, incluyendo correo electrónico y/o teléfono.
El Organizador realizará hasta tres (3) intentos de contacto con cada ganador.
El ganador deberá responder dentro de los tres (3) días hábiles siguientes al primer contacto.
En caso de que un ganador no responda dentro del plazo establecido, no pueda ser contactado, no cumpla con las condiciones de participación o manifieste que no acepta el premio, el Organizador podrá otorgar el premio al siguiente participante con el mayor valor acumulado, previa validación del cumplimiento de los requisitos.
El Organizador podrá verificar la información suministrada por los participantes y contrastarla con sus registros internos de clientes, pedidos, facturas y compras.
Para efectos de la validación, el Organizador podrá verificar, entre otros:
No serán tenidas en cuenta para la acumulación las compras que hayan sido canceladas, reversadas, objeto de devolución total o parcial, reembolsadas o respecto de las cuales no se haya recibido efectivamente el pago.
El Organizador podrá excluir aquellas compras o participaciones que no cumplan con las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
Participarán automáticamente en la actividad todos los clientes de Chocolukería (tanto personas naturales como personas jurídicas) que realicen compras válidas de los productos allí ofrecidos durante la vigencia de la actividad. La participación es automática y no requiere inscripción adicional. Los participantes deben ser mayores de edad y encontrarse domiciliados en Colombia.
No podrán participar los colaboradores directos o contratistas de CasaLuker S.A., Chocolukería o Luker Experto, vinculados directamente con la planeación, ejecución o administración del concurso, ni las personas que se encuentren dentro de las restricciones que determine el Organizador.
Cuando el participante ganador sea una persona jurídica, el premio será asignado inicialmente a su representante legal. No obstante, la persona jurídica podrá designar como beneficiario a otro miembro de la organización mediante comunicación escrita suscrita por el representante legal y remitida al Organizador dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la notificación de ganador. Una vez realizada la designación, esta será definitiva.
Si el Organizador identifica información falsa, inexacta, incompleta o cualquier mecanismo destinado a alterar indebidamente el valor acumulado de compras, podrá descalificar al participante.
Si dicha situación se identifica después de haber anunciado al ganador, el Organizador podrá dejar sin efecto la designación y otorgar el premio al siguiente participante que corresponda, previa validación del cumplimiento de los requisitos.
El participante autoriza a CASALUKER S.A. identificada con NIT 890.800.817-1 (Tel: (57) (60) (1) 4473700 y correo [email protected]) como Responsable del Tratamiento, para tratar sus datos personales con las siguientes finalidades:
Declara que ha sido informado de sus derechos tales como consulta, actualización, rectificación o supresión de mis datos personales y revocar esta autorización, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, a través de los canales dispuestos por CASALUKER S.A. en su Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en www.casaluker.com la cual declara conocer y entender. Como titular ha sido informado de que no esta obligado a autorizar el tratamiento de sus datos sensibles.
Al aceptar el premio, el ganador autoriza a Casa Luker S.A., de manera gratuita y sin contraprestación adicional, para captar y utilizar su nombre, imagen, voz, fotografías y/o material audiovisual obtenido con ocasión de la entrega y disfrute del premio, con fines de divulgación, comunicación y promoción de la presente Actividad y de futuras campañas relacionadas con Luker Experto o Chocolukería, a través de medios físicos, digitales, redes sociales, sitios web corporativos y demás canales institucionales del Organizador.
La presente autorización se entiende otorgada exclusivamente para fines publicitarios, promocionales e informativos relacionados con las actividades del Organizador y no implica cesión de derechos distinta a la aquí prevista.
La participación en la Actividad implica la aceptación de esta autorización. No obstante, si un potencial ganador manifiesta por escrito su negativa al uso de imagen, el Organizador evaluará alternativas razonables para documentar la entrega del premio sin que ello afecte el derecho del ganador a recibirlo.
El Organizador podrá suspender, modificar, cancelar o aplazar el concurso cuando existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, fallas técnicas, disposiciones de autoridad competente o cualquier otra circunstancia que impida su normal desarrollo. La modificación, suspensión o cancelación del concurso no generará derecho a compensación alguna a favor de los participantes.
Cualquier modificación relevante será comunicada a través de los canales oficiales de Chocolukería y/o Luker Experto.
La participación en el concurso y la entrega del premio estarán sujetas a las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
La responsabilidad del Organizador se limita a la entrega del premio en los términos aquí establecidos.
El Organizador no será responsable por situaciones ajenas a su control que puedan afectar el desarrollo del concurso, incluyendo fallas técnicas, situaciones de fuerza mayor o caso fortuito.
La participación en el concurso implica la aceptación total e incondicional de estos Términos y Condiciones.
La persona que no esté de acuerdo con alguno de los términos establecidos deberá abstenerse de participar.
Cualquier situación no prevista expresamente en este documento será resuelta por el Organizador de conformidad con la legislación colombiana aplicable.
Las marcas Chocolukería, Luker Experto y demás signos distintivos utilizados en el concurso son propiedad de CasaLuker S.A. o son utilizados bajo las autorizaciones correspondientes.
La participación en el concurso no implica la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual sobre las marcas, contenidos, piezas o materiales pertenecientes a CasaLuker S.A. Esta estructura también está contemplada en los términos legales de referencia.
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran redactados en idioma español y se regirán por las leyes de la República de Colombia.
CASALUKER S.A.
Chocolukería – Luker Experto
Suscríbete a nuestro newsletter y recibe un 10% de descuento en tu primera compra. Además, sé el primero en enterarte de nuestras novedades, lanzamientos y delicias irresistibles.
